Política de Privacidad
- Seguridad
-
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection garantiza la seguridad y la privacidad de la identidad de los internautas. Los datos registrados, tales como el nombre o el domicilio, son protegidos por sistemas avanzados de codificación en cuanto son enviados, y se mantienen en secreto en servidores seguros de la página Tramontina.com.br/DesignCollection.
La página Tramontina.com.br/DesignCollection. adoptó los niveles que la ley exige en cuanto a la seguridad en la protección de datos, y empleó todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la adulteración, el acceso no autorizado o la sustracción indebida de los Datos Personales ingresados. No obstante, el usuario debe ser conciente de que las medidas de seguridad en lo relativo a Internet no son totalmente infalibles.
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a reformas legislativas, de la jurisprudencia, o relativas a las prácticas comerciales. En todos los casos, Tramontina anunciará en el sitio los cambios introducidos con la debida anticipación a su puesta en práctica.
Los usuarios podrán ejercer los derechos de ingresar, cancelar y rectificar, así como también el derecho de obtener información al contactar el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection a través del link CONTACTO o en forma directa al teléfono 54 3461-7766.
- Recolección de Información
-
Al registrarse, los clientes determinan de manera voluntaria que desean brindar sus Datos Personales requeridos en la contratación, actualización o cancelación de determinados servicios ofrecidos en el sitio o a través de él, tales como contactos con los servicios de atención y otros.
Los Datos Personales recolectados por el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection serán objeto de tratamiento automatizado, y serán incorporados a los registros electrónicos de datos personales pertinentes, de los que el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection será titular y responsable. Los datos obtenidos y utilizados por el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection, así como también por los socios contratados por el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection para los servicios ofrecidos en él forman parte de esta política.
- Uso de la Información
-
La información personal brindada por los clientes es utilizada básicamente con el fin de identificar el público usuario, su perfil, sus hábitos de consumo, para la gestión, administración, atención, ampliación y perfeccionamiento de los productos y servicios ofrecidos; también para la adecuación de los servicios a las preferencias y gusto de los usuarios, para la creación de nuevos productos y servicios, para el envío de información operativa y comercial relativa a los productos y servicios, ya sea a través de los medios tradicionales y/o electrónicos.
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection se compromete a:
- - Corregir rápidamente cualquier modificación relativa a los Datos Personales del Usuario. Para ello, el Usuario deberá informar al sitio Tramontina.com.br/DesignCollection todo cambio en tales datos;
- - No difundir, sin previa autorización, en ninguna circunstancia, el e-mail del internauta que se registre en las páginas que requieran completar los datos personales, tales como Chat, Forums, e-mails y otros que existan o puedan ser creados;
- - Posibilitar al internauta la cancelación, en cualquier momento, del envío por medio de e-mail del material informativo previamente solicitado;
- - No comercializar ni difundir los datos de sus clientes para otros fines que no sean para el accionar del sitio Tramontina.com.br/DesignCollection, ya sea a través de contactos de nuestra área de relación, actos del programa fidelidad, informes sobre productos y promociones.
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection adopta como política el compromiso de no difundir información sobre los datos ingresados por sus usuarios, a menos que así lo determine una orden judicial, o en estricto cumplimiento de una disposición legal. Del mismo modo, el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection mantiene la confidencialidad de los datos privados de registro de sus usuarios, y sólo los develará a terceros en los casos en que no haya impedimentos legales, o en razón de una orden judicial, o, aun, mediante autorización de sus titulares.
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection puede, eventualmente, grabar archivos de datos denominados “cookies” en la computadora del usuario. Tales archivos no ocupan espacio en la memoria de la computadora. Con ellos se puede personalizar cada página visualizada en el sitio y hacen que la navegación sea más interesante y ágil. Sin embargo, usted puede desactivar la instalación de estos archivos en el software de navegación, si así lo prefiere, aunque continúe utilizando los servicios ofrecidos por el sitio.
- Información sobre los productos
-
El sitio Tramontina.com.br/DesignCollection no comercializa productos por este medio. Sólo indica los comercios físicos y virtuales que venden los productos Tramontina Design Collection a fin de que el usuario elija cuál desea adquirir. Por ende, Tramontina no se responsabiliza por la entrega o la atención durante el proceso de compra efectuado en los Puntos de Venta y en los Comercios On-line.
Del mismo modo que el sitio Tramontina.com.br/DesignCollection sólo indica los comercios en que se pueden adquirir los productos de la línea, sólo presenta sus precios sugeridos a los comercios.
- E-mail marketing
-
Nuestro ejercicio de envío de e-mail marketing está dentro de los patrones establecidos por el Código de Autorregulación para el ejercicio de e-mail marketing, que prevé en su Capítulo I, artículo 1° la utilización del e-mail como herramienta de marketing de forma ética, pertinente y responsable, sin perjuicio de la aplicación concomitante de la legislación vigente aplicable.